Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter.
Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan. Returavgift för ångrat köp betalas av dig som kund. 

Du har inte ångerrätt om:

• Du har använt produkten.
• Om produkten är defekt har du givetvis rätt att ångra dig.

När du utnyttjat din ångerrätt:

• Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den.
• Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den.
• Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Privat Policy

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

Cookies

Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.

Leveranser

Leveranstiden varierar beroende på val av transportsätt. Leverans med Postnord Varubrev sker normalt sett inom 1-3 arbetsdagar och med Instabox/Budbee inom 1-2 arbetsdagar. Väljer du ekonomiförsändelse (icke spårbar) för enskilda tester är leveranstiden 2-6 arbetsdagar. Leveranstiden gäller beställningar inkomna före 13:00. Beställningar efter 13:00, samt under helgdag packas och skickas nästföljande vardag. 

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel – då står vi för kostnaden. Övriga returer ska skickas som rekommenderat brev, du ska kunna uppvisa kvitto med spårningsnummer. 

Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror. 

Returavgift tillkommer baserat på vilket fraktsätt du valde vid beställning. 

Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.

Nöjd kundgaranti

Vi vill bara ha nöjda kunder, därför har du 100% Nöjdhetsgaranti. Detta betyder att du har rätt att skicka tillbaka produkten om du inte är nöjd med hur du har blivit bemött eller andra orsaker. Ett test som inte har gett det resultat du förväntat dig ingår dock inte under denna garanti.

Marknadsföring

Vi skickar ut nyhetsbrev löpande, genom att handla hos oss godkänner du att vi får skicka ut denna typ av nyhetsbrev. Du kan givetvis avregistrera dig när som helst.

Senast uppdaterad 2024-08-09